Trends 2016: Real Time Engagement und Live Streaming Video

Nach wie vor ist Social Media eines der wichtigsten Themen. Dies wird sich auch in 2016 nicht ändern. Sprout Social hat einige Trends für 2016 herausgestellt und in einer Grafik beschrieben. Dabei liegt der Fokus in 2016 auf zwei Trends: Real Time Engagement und Live Streaming Video.

2016 Social MediaQuelle der Grafik Sprout Social

Das Zeitfenster für Reaktionen bei Beiträgen und Kommentaren wird immer kleiner. Dies wird sich auch in 2016 nochmal verstärken, wenn man den Zahlen und Fakten, die Sprout Social in der Grafik zeigt, folgt. 53% der Twitter-Nutzer erwarten eine Antwort in weniger als einer Stunde. Wenn es um eine Kundenbeschwerde geht, erwarten sogar 73% der Nutzer eine Reaktion innerhalb einer Stunde. Folgt man diesem Wunsch, dann heißt es für Redaktionen und Social Media Teams, dass künftig ein noch intensiveres Monitoring wichtig ist, um diesen Wunsch-Reaktionszeiten gerecht zu werden.

Einen weiteren Trend, den Sprout Social herausstellt, ist das Thema Live Streaming Video. Dieser war schon in 2015 abzusehen und soll, so Sprout Social, auch in diesem Jahr, ein wichtiges Thema sein. Apps für das Live-Streaming werden immer bedeutender. Dies zeigt auch die rasante Entwicklung von Periscope und Meerkat, die in 2015 das Internet eroberten. Neben diesen Trends sind weitere wie Social Commerce, SEO etc. in der Grafik zusammengefasst. Auf der Website von Sprout Social findet sich auch ein Live-Stream.

Zur Grafik und zum Beitrag
http://sproutsocial.com/insights/social-media-trends/

 

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